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회사는 회원가입, 주문, 고객상담, 마케팅, 서비스 개선 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 수집 항목
- [회원가입 시] 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호
- [상품 주문 시] 수령자 이름, 연락처, 배송지 주소, 결제 정보(신용카드 정보는 저장되지 않음)
- [기업회원일 경우] 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 사업장 주소, 사업자 연락처
- [고객상담 시] 이름, 연락처, 상담내용, 이메일 등
- [자동 수집 항목] 접속IP, 브라우저 정보, 접속일시, 이용기록, 쿠키정보
- 수집 방법
- 회원가입 및 주문 시 웹사이트를 통한 입력
- 고객센터 문의 및 이벤트 응모 시
- 자동으로 생성·수집되는 정보(로그 분석 도구 등)
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
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- 주문 상품 제작, 배송, 결제처리 및 주문 내역 안내
- 회원 관리: 본인 확인, 고객 문의 응대, 서비스 이용 안내
- 마케팅 및 광고 활용: 신상품 안내, 이벤트 정보 제공(※ 별도 동의 시에 한함)
- 서비스 개선 및 통계 분석
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 아래와 같이 보존됩니다.
항목보존 근거보존 기간 | ||
계약 또는 청약철회 정보 | 전자상거래법 제6조 | 5년 |
대금 결제 및 재화 공급 기록 | 전자상거래법 제6조 | 5년 |
소비자 불만 또는 분쟁처리 | 전자상거래법 제6조 | 3년 |
접속 로그, 접속 IP 정보 | 통신비밀보호법 제15조의2 | 3개월 |
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수탁업체위탁업무 내용보유 및 이용기간 | ||
로젠택배 | 상품 배송 및 물류처리 | 위탁계약 종료 시까지 |
나이스페이 | 결제 처리 및 매출 정산 | 위탁계약 종료 시까지 |
(선택 기재) | 문자, 이메일 발송 대행 | 위탁계약 종료 시까지 |
※ 위탁업체는 실제 사용 서비스에 맞게 변경 후 명시해야 합니다.
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제10조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.
- 공고일자: 2025년 6월 24일
- 시행일자: 2025년 7월 1일