개인정보 처리방침

본 쇼핑몰(이하 "회사" 또는 "쇼핑몰")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 방침을 수립하고 운영하고 있습니다. 본 방침은 서비스를 이용하는 고객의 개인정보가 어떠한 방식으로 수집·이용·보관·파기되는지를 설명합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 회원가입, 주문, 고객상담, 마케팅, 서비스 개선 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  1. 수집 항목
    • [회원가입 시] 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호
    • [상품 주문 시] 수령자 이름, 연락처, 배송지 주소, 결제 정보(신용카드 정보는 저장되지 않음)
    • [기업회원일 경우] 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 사업장 주소, 사업자 연락처
    • [고객상담 시] 이름, 연락처, 상담내용, 이메일 등
    • [자동 수집 항목] 접속IP, 브라우저 정보, 접속일시, 이용기록, 쿠키정보
  2. 수집 방법
    • 회원가입 및 주문 시 웹사이트를 통한 입력
    • 고객센터 문의 및 이벤트 응모 시
    • 자동으로 생성·수집되는 정보(로그 분석 도구 등)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산
  2. 주문 상품 제작, 배송, 결제처리 및 주문 내역 안내
  3. 회원 관리: 본인 확인, 고객 문의 응대, 서비스 이용 안내
  4. 마케팅 및 광고 활용: 신상품 안내, 이벤트 정보 제공(※ 별도 동의 시에 한함)
  5. 서비스 개선 및 통계 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우에는 아래와 같이 보존됩니다.

항목보존 근거보존 기간
계약 또는 청약철회 정보전자상거래법 제6조5년
대금 결제 및 재화 공급 기록전자상거래법 제6조5년
소비자 불만 또는 분쟁처리전자상거래법 제6조3년
접속 로그, 접속 IP 정보통신비밀보호법 제15조의23개월


제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 따라 수사기관이나 행정기관에 의무적으로 제공해야 하는 경우
  3. 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 제3자에게 고지 후 제공하는 경우 (예: 배송업체, 결제대행사 등)

제5조 (개인정보의 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용보유 및 이용기간
로젠택배상품 배송 및 물류처리위탁계약 종료 시까지
나이스페이결제 처리 및 매출 정산위탁계약 종료 시까지
(선택 기재)문자, 이메일 발송 대행위탁계약 종료 시까지


※ 위탁업체는 실제 사용 서비스에 맞게 변경 후 명시해야 합니다.
제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 관련 요청은 ‘마이페이지’ 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  3. 다만, 일부 정보는 관련 법령에 따라 수정 또는 삭제가 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 안전하게 파기합니다.

  • 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보는 별도 보관 후 법령에 따라 파기
  • 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로, 종이 문서는 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보의 암호화 저장
  • 해킹·바이러스 대비 보안 프로그램 설치
  • 접근 권한의 최소화 및 주기적 점검
  • 개인정보 취급 직원에 대한 정기 교육

제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
회사는 개인정보 보호 업무를 총괄하고, 이용자의 개인정보 관련 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 책임자를 지정합니다.

  • 개인정보 보호책임자: [박유나]
  • 이메일: [payu2693@naver.com]
  • 고객센터: [010-7617-2034]

제10조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.

  • 공고일자: 2025년 6월 24일
  • 시행일자: 2025년 7월 1일